乌政办〔2017〕98号

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关于加快推进乡镇（街道）便民服务

中心、村（社区）便民服务点

完成建设工作的通知

各镇、县政府行政服务中心：

为全面贯彻落实国务院“简政放权、放管结合、优化服务”的改革要求，进一步提高乡镇（街道）、村（社区）便民服务能力和水平，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）和青海省人民政府办公厅《关于进一步规范行政审批行为切实提高服务效率的意见》（青政办〔2013〕315号）精神，现就进一步加快推进乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务完成建设工作通知如下：

一、高度重视，狠抓乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点未完成建设任务的推进工作。乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点是乡镇、村集中便捷地为基层群众提供政府服务的场所，是创新服务模式、规范服务行为、提高行政效能、建设服务型政府的一个重要平台和载体。2017年是政府行政服务中心“规范化建设考核年”，加快完成建设乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点的工作任务也是今后“规范化建设考核标准”的重要内容。针对目前我省乡镇（街道）、村（社区）还有部分没有建设以及未完成建设工作任务等情况，各镇政府要高度重视，切实增强责任感和紧迫感，认真负责、落实抓好未完成乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点建设工作任务，要逐步推进政务服务网络的基层延伸，创建配套设施齐全的“互联网+政务服务”体系，按照省政府关于印发《青海省加快推进“互联网+政务服务”工作方案》的通知（青政〔2017〕24号）要求，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，实现数据的互联互通，完善标准化、规范化的政务服务体系建设，打通便民高效、服务基层、服务群众的“最后一公里”，充分发挥乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点办事为民、服务为民的作用。

二、统筹协调，进一步推进便民服务事项进驻乡镇便民服务中心和村便民服务点。各乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点要按照“应进必进、能进必进”的原则，统筹协调、及时督促便民服务中心和便民服务点的建设，设立国土资源与城镇管理、劳动与就业、新农保与新农合、财政与农经、农技、动防、水利、林业、民政、人口计生、司法综治、党务和政务政策咨询等服务窗口，解决好与人民群众切身利益相关的问题。要建设县（区）、乡镇（街道）二级联网的网上审批和电子监察系统，完善政府信息公开、行政效能投诉等职能，乡镇政府网站首页必须有“办事大厅”窗口，具有网上办事的基本功能，扩大乡镇便民服务中心服务效能，方便群众办事。

三、强化措施，严格乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点的组织领导。一要落实领导责任。各镇政府要高度重视负责统筹推进乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点建设工作任务，主要领导亲自负责，专题研究。指定一名县行政服务中心负责人，负责乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点建设工作。抓督促、抓协调、抓落实，做到一级抓一级，层层抓落实，对尚未完成建设任务的乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点要加快建设进度和推动力度，截止今年8月底之前完成各项工作建设任务，进入试运行。各镇在6月28号之前将便民服务中心、便民服务点建设工作情况、进度情况、任务完成时间节点和存在的问题等相关情况形成书面材料、电子材料版报县政府；二要明确责任。各镇政府和县行政服务中心要严格按照通知要求，加强与县、乡镇（街道）、村（社区）行政服务中心、便民服务中心、便民服务点的联系沟通，加强指导、协调和监督，镇政府主要负责人要着力配合县政府行政服务中心开展工作，督促制定乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点的管理制度，并对乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点的业务运行情况要进行常态化的监督，确保各项工作落到实处。

联系人：李国武

联系电话：13107577186

电子邮箱：wlzfxzfwzx@126.com

         

                              2017年6月21日